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Service - RO-BER Industrieroboter GmbH

RO-BER Industrieroboter GmbH

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Service

Ansprechpartner

Unser Serviceteam erreichen Sie werktags in der Zeit von
07:30 – 16:30 Uhr

Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-mail:
+49 2307/ 94103-0
service@ro-ber.de

Service-Hotline 24/7

Schnelle Hilfe bei Problemen – und das rund um die Uhr? Sichern Sie sich unsere 24/7 Unterstützung durch einen individuellen Hotline-Vertrag.

Sie erhalten unsere Soforthilfe über eine zentrale Servicenummer, unter der Ihnen einer unserer Techniker rund um die Uhr mit kompetenter Unterstützung zur Seite steht. Dieser Support bietet Ihnen über unsere Ferndiagnose eine schnelle Fehlerlokalisierung und  -behebung und somit eine höchstmögliche Verfügbarkeit bei kurzen und garantierten Reaktionszeiten.

Über individuelle Servicevereinbarungen / Wartungsverträge haben Sie darüber hinaus bevorzugten Zugang zu einer professionellen Nachbetreuung sowie maßgeschneiderte Ersatz- und Verschleißteilpakete zu Sonderkonditionen.

In 2020 hat unser Unternehmen an folgenden Tagen Betriebsruhe: 01.01. * 10.04. u. 13.04. * 01.05. *  21.05. u. 22.05. * 01.06. * 11.06. u. 12. 06. * 24.12. bis 03.01.2021.

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Wartung
Alles zu unseren Wartungen, Reparaturen und Störungsbeseitigungen.
Ersatzteile
Ersatzteile, passende Pakete und zahlreiche Standard-Bauteile.
Schulung
Wir schulen Ihr Personal auf die Bedienung und Wartung Ihres Robotersystems. Fachspezifisch, kompakt und verständlich.
Hotline
Schnelle Hilfe bei Problemen!
Retrofit
Wir schlagen Ihnen zusammen mit unserem Vertrieb gern ein wirtschaftliches Retrofit-Konzept vor.